Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 14. März 2024

Vielen Dank für Ihren Einkauf auf der Website von Patty Nigri.

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, bitten wir Sie, unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien zu lesen. Diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien wurden mit Hilfe des Generators für Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien erstellt.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Auslegung und Begriffsbestimmungen

Übersetzung

Die Begriffe, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben die unter den folgenden Bedingungen definierten Bedeutungen. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden.

Begriffsbestimmungen

Im Sinne dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

Mit „Unternehmen“ (in dieser Vereinbarung auch als „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet) ist die Website von Patty Nigri gemeint.

Unter „Waren“ sind die Artikel zu verstehen, die über den Dienst zum Verkauf angeboten werden.

Bestellungen sind Ihre Aufforderung an uns, Waren bei uns zu kaufen.

Der Begriff „Dienst“ bezieht sich auf die Website.

Mit „Website“ ist die Website von Patty Nigri gemeint, die unter https://www.patricianigri.com/ aufgerufen werden kann

Mit „Sie“ ist die Person gemeint, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen bzw. die sonstige juristische Person, in deren Auftrag diese Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, je nach Fall.

Ihr Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die gelieferte Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung wie folgt mitteilen:

Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens 14 Tage nach Eingang der zurückgesandten Ware. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben, und Ihnen entstehen durch diese Rückerstattung keine Kosten.

Rückgabebedingungen

Damit die Ware für eine Rücksendung in Frage kommt, stellen Sie bitte sicher, dass:

Folgende Waren können nicht zurückgegeben werden:

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Rücknahme von Waren abzulehnen, die die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen.

Es können nur Waren zum regulären Preis erstattet werden. Leider können reduzierte Waren nicht erstattet werden. Diese Ausnahme gilt möglicherweise nicht für Sie, wenn dies nach geltendem Recht nicht zulässig ist.

Rücksendung

Sie tragen die Kosten und das Risiko für die Rücksendung der Ware an uns. Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:

Seumestraße 15, c/o Pfau/Adelson, 10245 Berlin, Deutschland

Wir übernehmen keine Haftung für Waren, die während des Rückversands beschädigt werden oder verloren gehen. Wir empfehlen daher die Nutzung eines versicherten und nachverfolgbaren Versanddienstes. Ohne den tatsächlichen Erhalt der Waren oder einen Nachweis über den Eingang der Rücksendung können wir keine Rückerstattung vornehmen.

Geschenke

Wenn die Ware beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugeschickt.

Wenn die Ware beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet wurde oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst hat liefern lassen, um sie Ihnen später zu überreichen, überweisen wir die Rückerstattung an den Schenkenden.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an uns: